הקונספט המנחה בתכנון ועיצוב מרכז ההדרכה של מאוחדת היה קבלת הפנים לה זוכים המועמדים שמגיעים לראיון לעבודה, עובדים ותיקים וספקים שמגיעים להדרכות במקום. המטרה בפרויקט היתה לספק חווית מותג עשירה ומעניינת וליצור תחושת שייכות ורצון להיות חלק מהחברה.

עבודת העיצוב כללה הקפדה על חומרים חדשניים בשילוב צבעים חמים, עם דגש עיצובי על חדשנות וביטוי לעולם השיווק המדיות הדיגיטליות.